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Création, Industrialisation et Intégration d’un assistant GenAI au sein d’un CMS interne.
Contexte
Korner est le premier groupe hôtelier à adopter une gestion décentralisée. Chaque hôtel est géré par un seul manager, l’hôte, qui en assure le bon fonctionnement. Il est épaulé par une équipe de gestion qui le soulage du travail administratif. Régulièrement, l’hôte change d’hôtel, ce qui requiert un accès facile et rapide aux informations essentielles sans peine de nuire à l’efficacité de sa mission .
Conscients que cette difficulté est un frein à la scalabilité et effraie les investisseurs, Korner Hotels fait appel à Theodo pour créer un agent GenAI pour accéder facilement aux informations et améliorer l’efficacité opérationnelle.
Challenges
- Déployer une solution industrialisable en seulement trois mois, afin de respecter les contraintes du roadshow de la levée de fonds.
- Gérer la dispersion des informations entre sources multiples : Slack, Notion, MyKorner, Airtable, Xano et WeWeb.
Notre approche
6 experts Theodo Data & AI ont été déployés au sein de l’équipe Korner.
Ce qui a fait la différence :
Just-in-time
La prise en compte continue des retours terrain et les itérations jusqu'à 4 fois par jour ont permis au sachants métier d’ajuster le modèle directement, ce qui a grandement facilité l’adoption.
“Ce que je retiens de la collaboration avec Theodo, c’est la rigueur méthodologique et la capacité à nous challenger sur nos besoins pour prendre les meilleures décisions.”
