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Pierre & Vacances : Des données clients fiabilisées et unifiées en 13 semaines pour mieux piloter le business

Développement d’un MVP de plateforme client unifiée intégrant matching, traçabilité et architecture scalable.

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Challenges

  • Consolider les flux batch et temps réel multi-sources pour garantir une donnée client unifiée, fraîche et exploitable en continu
  • Structurer la qualité et la gouvernance des données grâce à des tests automatisés, dashboards métier et outils d’observabilité à l’échelle du groupe
  • Concevoir une architecture data évolutive, intégrant rapidement de nouvelles sources ou outils internes sans remettre en cause le socle existant

Notre approche

Une équipe mixte Theodo, Pierre & Vacances

5 experts (Lead Data Engineer, Data Engineers, Data Product Owner) ont été mobilisés.

Right First time

Refonte du référentiel avec des règles de déduplication traçables et des contrôles qualité intégrés dès les premières itérations

Just-in-time

Priorisation continue des livrables à forte valeur pour accélérer l’impact métier sans sacrifier la robustesse technique

« Grâce à cette plateforme client unifiée, nous transformons des données disparates en une source fiable, permettant à nos équipes marketing de déployer des expériences personnalisées avec confiance. »

Notre impact

10 millions

de fiches clients désormais unifiées et dédupliquées, offrant une vision consolidée à l’échelle du groupe et une meilleure activation marketing

13 semaines

pour livrer un MVP avec une architecture scalable

8

sources de données intégrées, traitement temps réel et batch en parallèle

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