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Universign : Tripler son score de qualité d’infrastructure et réduire ses coûts de 40 % en 16 semaines grâce à un plan de remédiations sur AWS

The use of the electronic signature at Acciona División Inmobiliaria

Contexte

Universign propose une plateforme SaaS de signature électronique et doit à ce titre respecter une réglementation stricte. Pour conserver sa certification, l’entreprise doit être conforme à la norme eIDAS pour son audit de septembre 2025. Cependant, des problèmes de sécurité et de downtime survenus en 2024 ont remis en cause la capacité d’Universign à respecter les critères de certification

Universign a d’abord sollicité Theodo Cloud pour comprendre ses failles à travers un audit ROSE. A la suite de cet audit, Theodo Cloud a proposé un plan de remédiations pour moderniser l’infrastructure d’Universign en passant d’un modèle hybride à un hébergement complet chez AWS.

Challenges

  • Manque d’expertise interne pour restructurer une architecture Hub&Spoke décrite intégralement dans du code Terraform (IaC) avec une dépendance à beaucoup de legacy
  • Obligation de garantie de la disponibilité de la plateforme durant les remédiations pour ne pas affecter les utilisateurs finaux

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Notre approche

35 experts, incluant les équipes Universign, ont été déployés pour moderniser l’infrastructure en 16 semaines. Les atouts qui ont fait la différence :

Right-First-Time

Le projet a été construit sur les besoins d’améliorations détectés lors de l’audit préalable.

Building a learning organization

Création de 2 exercices de programmation pour les équipes d’Universign afin de les rendre autonome sur la nouvelle infrastructure.

Deliver continuously with Just-in-Time

Réalisation de 24 workshops et 15 cérémonies pour prioriser les avancements.

"Un grand projet dont je suis fier. L'équipe Theodo a fait un travail remarquable !"

Notre impact

53 points

gagnés sur le score ROSE (25 à 78).

4/4

Score sur les IAM pour sécuriser l’accès à l’infrastructure.

De 5% à 0%

sur le taux d'erreurs sur l'API publique lors d'une livraison en production.

Réduction de 40% des coûts d’infrastructure sur les environnements de développement et de production

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